CONDICIONES DE COMPRA Y DEVOLUCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan el uso de la web www.tierravital.es del que ESTÉVEZ CONDUCTOS SUBTERRÁNEOS, S.L. es titular. ESTÉVEZ CONDUCTOS SUBTERRÁNEOS, S.L., es una sociedad limitada con NIF B32008179, e inscrita en el Registro Mercantil de Álava en el tomo 430 general, folio 41 vuelto, hoja número VI-598, inscripción 4ª. La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda on-line presupone, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada en el momento de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.
CONTRATO
Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los artículos de ESTÉVEZ CONDUCTOS SUBTERRÁNEOS, S.L. a través de su página web www.tierravital.es en España, www.tierravital.es informa que su sitio web se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años. ESTÉVEZ CONDUCTOS SUBTERRÁNEOS, S.L. se reserva el derecho de cancelar la cuenta de acceso de un cliente si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.
PRECIO
Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios aparecen detallados en cada artículo e incluyen el I.V.A (Impuesto sobre Valor Añadido)
El importe de los gastos de envío es 0€ para Vitoria y a consultar a la hora de hacer el pedido para el resto de España.
PAGO
El pago se realizará a la finalización del proceso de compra y será condición indispensable para la formalización del mismo. En ningún caso se podrá realizar el pago con posterioridad.
Las compras se pueden pagar mediante transferencia bancaria a una cuenta facilitada por ESTÉVEZ CONDUCTOS SUBTERRÁNEOS, S.L., mediante Bizum y con tarjeta de crédito Visa®, Mastercard® así como con tarjeta de débito 4B o 4B Maestro e Instant Credit. En cualquier caso, la elección del medio de pago se realiza durante el proceso de compra.
El cliente debe notificar a ESTÉVEZ CONDUCTOS SUBTERRÁNEOS, S.L. cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante el email info@tierravital.es, en el menor plazo posible para que pueda realizar las gestiones oportunas. Los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. ESTÉVEZ CONDUCTOS SUBTERRÁNEOS, S.L. no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.
ENTREGA
El plazo de entrega será como máximo de 48 horas a partir de la realización de la compra. La entrega de los pedidos se realizará en la dirección que indique el cliente atendiendo a las siguientes características:
El importe de los gastos de envío 0€ para Vitoria y a consultar a la hora de hacer el pedido para el resto de España.
La dirección indicada por el cliente podrá ser un domicilio particular, un lugar de trabajo o cualquier otra dirección que se indique. No es necesario que la dirección de facturación y la dirección de envío coincidan.
En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del destinatario, la agencia de transporte dejará una nota indicativa y el destinatario deberá contactar con ESTÉVEZ CONDUCTOS SUBTERRÁNEOS, S.L. para proceder él mismo a la recogida del producto.
DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
El usuario dispondrá de un plazo máximo de catorce días naturales (14) desde la recepción del producto para desistir de la compra. Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del usuario/comprador.
Una vez finalizado el plazo de catorce días, ESTÉVEZ CONDUCTOS SUBTERRÁNEOS, S.L. no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de productos. Se considera cumplido el plazo si efectúa la devolución antes de que haya concluido dicho plazo de catorce días.
En caso de desistir de la compra de un producto han de cumplirse los siguientes requisitos:
Para proceder a la devolución
REEMBOLSO DEL PRECIO DE LOS PRODUCTOS
Siempre que el Usuario haya cumplido con todos los requisitos de devolución y los establecidos en estas Condiciones Generales, ESTÉVEZ CONDUCTOS SUBTERRÁNEOS, S.L. reembolsará el precio abonado por el Usuario correspondiente a los productos devueltos, descontando los gastos de envío que se produjeron por la devolución.
El Usuario no tendrá derecho al reembolso de los productos que no se devuelvan en las mismas condiciones que fueron entregados.
ESTÉVEZ CONDUCTOS SUBTERRÁNEOS, S.L. podrá retener el reembolso del precio hasta haber recibido los productos devueltos en sus Almacenes.
En caso de querer cambiar el producto por otro artículo diferente, se deberá solicitar la devolución del producto inicial y realizar otro pedido con el nuevo artículo.
El Usuario tendrá derecho al reembolso del precio de los productos defectuosos o de los productos entregados que no se correspondan con el pedido realizado, siendo los gastos de envío de cuenta de ESTÉVEZ CONDUCTOS SUBTERRÁNEOS, S.L. y siempre que se realicen las devoluciones del producto conforme a lo establecido.
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
www.tierravital.es se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Compra. Ninguna modificación afectará a los pedidos que ya estén en curso.
FUERZA MAYOR
El cumplimiento por www.tierravital.es de la totalidad o de parte de sus obligaciones será suspendida en caso de que sobrevenga un caso fortuito o de fuerza mayor que impida o retrase el cumplimiento. Serán considerados como tales, en particular, sin que esta lista sea limitativa: la guerra, los motines, la insurrección, los disturbios sociales, las huelgas de cualquier naturaleza y los problemas de suministro no imputables a www.tierravital.es.
www.tierrravital.es informará al cliente de semejante caso fortuito o de fuerza mayor dentro los siete días posteriores a su ocurrencia. En el caso en que dicha suspensión se prolongue más allá de un plazo de quince días, el cliente tendrá entonces la posibilidad de rescindir el pedido en curso y se procederá entonces a su reembolso.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Compra están sometidas a la legislación española. Sin perjuicio de lo anterior, el consumidor no residente en España también goza de la protección que le garantizan las disposiciones imperativas del derecho del país donde tenga su residencia habitual. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Álava.
Actualizaciones o modificaciones en la presente Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar o revisar periódicamente la Política de Privacidad, cuyos cambios se harán efectivos en el momento en el que se muestre la Política de Privacidad revisada o modificada. La última revisión quedará reflejada en el apartado «Última modificación». El uso continuado que realice de la Plataforma tras la notificación de dichas modificaciones realizadas en nuestro sitio web constituye su conocimiento y consentimiento de dichas modificaciones en la Política de Privacidad, así como su aceptación de los términos de dichas modificaciones.
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